Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2025

1. Introducere

AthLevo respectă confidențialitatea și protejează informațiile personale ale clienților săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, partajăm și protejăm informațiile dvs. personale când utilizați serviciile noastre de fitness, yoga și planificare nutrițională. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul cu practicile descrise în această politică.

2. Informații Pe Care Le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de informații personale:

• Informații de identificare: nume complet, vârstă și alte detalii demografice relevante
• Informații de contact: adresă de email și număr de telefon pentru comunicare directă
• Informații despre sănătate și fitness: nivelul actual de activitate fizică, preferințe de exercițiu, obiective de sănătate și alte informații relevante pentru personalizarea serviciilor
• Preferințe alimentare: restricții dietetice, alergii alimentare și preferințe nutriționale
• Progresul în programele de antrenament: rezultate ale evaluărilor fizice și progresul înregistrat în timpul programelor

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Personalizarea programelor de fitness și yoga în funcție de nevoile și capacitățile individuale
• Dezvoltarea planurilor nutriționale adaptate preferințelor și restricțiilor alimentare
• Programarea și coordonarea sesiunilor de antrenament și consultațiilor
• Monitorizarea progresului și ajustarea programelor în funcție de rezultate
• Comunicarea cu clienții pentru confirmări de programări și actualizări importante
• Furnizarea de materiale educaționale și sfaturi relevante pentru sănătate și wellness
• Îmbunătățirea calității serviciilor oferite pe baza feedback-ului primit

4. Partajarea Informațiilor

AthLevo nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile dvs. personale cu terți pentru scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele circumstanțe limitate:

• Cu profesioniștii din echipa noastră care sunt direct implicați în furnizarea serviciilor către dvs.
• Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru protejarea siguranței dvs. sau a altora
• Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma, sub acorduri stricte de confidențialitate
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, cu notificarea dvs. prealabilă

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate fizice, tehnice și administrative pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, utilizării improprii sau divulgării. Acestea includ criptarea datelor, sisteme de autentificare sigure, acces restricționat la informații și instruirea regulată a personalului în materie de confidențialitate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură, astfel încât nu putem garanta securitatea absolută.

6. Drepturile Dvs.

Aveți următoarele drepturi cu privire la informațiile dvs. personale:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul de rectificare: să solicitați corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale în anumite circumstanțe
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți informațiile dvs. într-un format structurat și să le transferați altui furnizor
• Dreptul de a vă opune: să vă opuneți anumitor utilizări ale informațiilor dvs. personale
• Dreptul de a retrage consimțământul: să vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru conformarea cu obligațiile legale. În general, păstrăm datele clienților activi pe durata relației contractuale și până la 3 ani după încetarea serviciilor pentru a respecta obligațiile de arhivare. După această perioadă, informațiile vor fi șterse în siguranță sau anonimizate.

8. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Cookie-urile ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul și să personalizăm conținutul pentru dvs. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

9. Transferuri Internaționale

Informațiile dvs. personale sunt procesate și stocate în România. În cazul în care ar fi necesar să transferăm date în afara Uniunii Europene, vom asigura că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția informațiilor dvs., în conformitate cu reglementările aplicabile de protecție a datelor.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificare va fi comunicată prin actualizarea datei "intrării în vigoare" de la începutul acestui document. Modificările substanțiale vor fi comunicate prin metode suplimentare, cum ar fi notificări prin email sau pe site-ul web.

11. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care vă gestionăm informațiile personale, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact de pe site-ul nostru. Vom răspunde la solicitările dvs. în termen de maximum 30 de zile lucrătoare. Pentru exercitarea drepturilor dvs. de protecție a datelor, vă rugăm să furnizați informații suficiente pentru a vă identifica și să specificați natura solicitării dvs.